Il percorso sviluppa competenze operative per pianificare contenuti social, definire messaggi e tono di voce, organizzare campagne di brand e comunicazione, presidiare community e reputazione, utilizzare strumenti di advertising e leggere insight e indicatori di interazione. La finalità è trasformare la presenza social dell’impresa da attività episodica a processo strutturato, coerente con identità aziendale, target commerciali, budget e risultati attesi.
- 30 ore
- FAD
- Informatica
Il percorso sviluppa competenze per predisporre l’architettura informativa del controllo di gestione, collegando obiettivi aziendali, processi, responsabilità, dati economici e indicatori. La finalità è rendere i partecipanti capaci di organizzare flussi informativi, leggere costi, margini, KPI e scostamenti, costruire report direzionali e trasformare i numeri aziendali in informazioni utili per decisioni operative e azioni di miglioramento misurabili.
- 40 ore
- FAD
- Informatica
Il percorso rafforza le competenze tecniche di analisi strategica del mercato attraverso la lettura integrata di dati cliente, comportamenti d’acquisto, storico relazioni, pipeline, customer care e indicatori commerciali. La finalità è consentire ai partecipanti di utilizzare il CRM come ambiente informativo per segmentare target, interpretare opportunità, costruire report e supportare decisioni commerciali data driven orientate a sviluppo, fidelizzazione e presidio della relazione con il cliente.
- 40 ore
- FAD
- Informatica
Il percorso sviluppa competenze per elaborare un modello aziendale basato su innovazioni IT, integrando intelligenza artificiale, dati, ERP, CRM, Business Intelligence, automazione e supporto alle decisioni. La finalità è aiutare le imprese a superare sperimentazioni episodiche e a costruire soluzioni digitali sostenibili, valutate rispetto a fabbisogni organizzativi, costi, benefici, impatti sui processi, responsabilità operative e risultati attesi.
- 40 ore
- FAD
- Informatica
Il percorso fornisce strumenti per valutare il grado di sicurezza informatica dei sistemi aziendali, riconoscere vulnerabilità, configurazioni deboli e rischi ricorrenti, presidiare accessi, dati, applicazioni, reti e dispositivi, e individuare misure correttive coerenti con le esigenze dell’organizzazione. La finalità è rafforzare la resilienza digitale dell’impresa e favorire comportamenti tecnici e organizzativi orientati alla prevenzione degli incidenti cyber.
- 30 ore
- FAD
- Informatica
Il percorso sviluppa competenze per implementare un sistema di controllo della supply chain, integrando dati logistici, KPI, strumenti digitali e procedure operative per monitorare flussi, scorte, livelli di servizio, tempi, costi e criticità. La finalità è rendere i partecipanti capaci di leggere le performance della supply chain, individuare scostamenti, proporre azioni correttive e supportare decisioni operative orientate a efficienza, tracciabilità, continuità e qualità del servizio.
- 40 ore
- FAD
- Informatica
Il percorso trasferisce strumenti tecnici per trasformare fabbisogni aziendali, gap di competenze ed esigenze organizzative in progetti formativi chiari, coerenti e orientati ai risultati. La finalità è rendere i partecipanti capaci di impostare obiettivi, risultati attesi, moduli, metodologie, risorse, budget, indicatori e documentazione progettuale, contribuendo alla costruzione di percorsi formativi finanziati e misurabili a favore della propria azienda.
- 40 ore
- FAD
- Informatica
