Analisi e descrizione delle competenze – Strumenti per eseguire l’inventario delle competenze – Selezione delle competenze distintive – Analisi delle posizioni professionali, delle mansioni e delle funzioni organizzative – Descrittori per definire i requisiti della posizione professionale ricercata – Il bilancio delle competenze nella funzione di valutazione e orientamento – Piano di sviluppo