• Le caratteristiche dei ruoli manageriali e gli stili di management
• Le competenze relazionali nella gestione e nella motivazione delle persone
• Il marketing management e la comunicazione interna ed esterna all’azienda
• Il controllo di gestione e i processi di qualità nelle aziende
• Le tecnologie innovative e gli impatti sui processi aziendali e sui modelli organizzativi delle imprese turistiche
• L’e-business